[摘要] 在315消费者日到来之际，乐山搜房网于2011年3月9日开始进行了名为“消费与民生2011年315购房消费”的调查。此次调查得到了广大网友的积极支持，截至3月14号下午2:00,调查数据显示，超七成网友遭遇过房产纠纷，房产消费市场还需加强监管。
又是一年“3.15消费者权益保护日”，今年的315消费者权益日主题是“消费和民生”，充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系。篡改规划、黑心中介、偷工减料等违法、违规现象严重损害了房产消费者的利益。
在315消费者日到来之际，乐山搜房网于2011年3月9日开始进行了名为“消费与民生2011年315购房消费”的调查。此次调查得到了广大网友的积极支持，截至3月14号下午2:00,调查数据显示，超七成网友遭遇过房产纠纷，房产消费市场还需加强监管。
在参与此次调查的网友中，有74%的人都曾遭遇过房产纠纷。
数据显示，48%的人在购买新房时遇到过纠纷；而37%的人是在租房的时候遭遇纠纷的。
结果显示，37%的被调查者是因为新购房屋的面积缩水而与房产商产生纠纷；而18.5%选择其他的网民反馈，租房时，就租房押金的问题与房东产生过纠纷；另外，22.2%的网友因成交价格产生过纠纷。
33.3%的网友认为在购买一手房时最担忧遭遇合同陷阱；25.9%的网友则担心建筑质量；而各有14.8%的网友对面积是否缩水和物业是否令人满意表示担忧。
而在购买二手房时，40.7%的人最怕买卖双方就合同问题产生纠纷；中介隐瞒房源的真实情况也成为25.9%的被调查者担忧的问题。
关于房屋装修，66.7%的人担心装修公司偷工减料、以次充好；而22.2%的人则对装修公司前后态度不一表示担忧。
数据显示，27.3%的被调查者所住的楼盘出现过交房时，小区配套还没有齐备的情况；16.4%的房主则遭遇过家里墙体或地面开裂的状况。
数据显示，在遭遇纠纷后，33.3%的人会选择寻求法律途径来维护自己的合法权益，排名；25.9%的人会直接与产生纠纷的另一方交涉，排在第二。而选择自认倒霉，忍气吞声的网民也不在少数，得票率为22.2%，排名第三。
37%的网民认为寻求法律途径解决纠纷的维权方式最有效，其次是直接交涉，也有18.5%的人认为所有的维权方式效果都不太理想。
55.6%的被调查者认为现在乐山房地产行业的诚信度一般，还有待提高；25.9的人认为乐山房地产行业诚信度低。
对于目前房产消费的建议，网民对于给出的选项选择都比较平均，认为制定出台相应的“三包”规定，完善监管机制、加大为违法违规行为的惩罚力度，进一步完善细化售房合同文本条款和建立房地产咨询、监督及投诉处理的专门机构这几项工作都应该并举。
51.9%的网民认为应该明确监管部门及职责，加强监督力度，这才是消费者权益的根本保障。
相关阅读
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
